Widerrufsrecht

Du als Kunde hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht, um deinen Kauf oder Teile deiner Bestellung zu widerrufen. Gemäß dem Fernabsatzgesetz musst du MAXAT Nordic innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der betreffenden Produkte informieren, damit dein Widerrufsrecht gültig ist. Um ein Produkt zu widerrufen, sendest du eine E-Mail an info@maxatnordic.se und gibst die Bestellnummer sowie das Produkt an, das du zurücksenden möchtest. Damit deine Rücksendung akzeptiert wird, muss das Produkt ungeöffnet, unbenutzt und in der unbeschädigten Originalverpackung mit zugehörigem Verpackungsmaterial vorliegen. Geöffnete oder benutzte Produkte werden aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen. Auf diese Weise können wir garantieren, dass alle unsere Kunden ein unberührtes und unbenutztes Produkt erhalten.

Du als Kunde trägst die Kosten der Rücksendung sowie das Risiko während des Rückversands. Dazu gehört unter anderem das Risiko, dass das Produkt auf dem Rückweg zu uns beschädigt wird oder verloren geht. Verpacke daher das Paket sorgfältig.

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und festgestellt haben, dass sich das Produkt in einem im Wesentlichen unveränderten Zustand befindet, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 14 Tagen zurück und informieren dich per E-Mail darüber, dass der Vorgang abgeschlossen ist. Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde.